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Para não Assinantes:
Para Assinantes:
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- Como faço
para transferir meu site de outro provedor para a AldWeb Networks ?
Para transferir seu site para a AldWeb Networks, basta acessar nosso
site www.aldweb.net, escolher o plano desejado e preencher
o formulario de cadastro para realizar sua assinatura. Após a confirmação do pagamento, em até
3 horas úteis sua conta será ativada, e lhe enviaremos
por e-mail todos os dados de sua conta como login, senha, ftp
e painel de controle, juntamente com as instruções
para a troca dos DNS de seu domínio.
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- Qual o
valor da hospedagem ?
Consulte os valores de nossos planos, clique aqui.
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- A AldWeb Networks
fornece painel de controle completo ?
Sim. Todos os planos possuem um painel de cotrole completo para
gerenciamento de seu site, incluíndo criação
de contas de email, relatórios de acessos e muito mais.
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- É
preciso ter um domínio próprio .COM , .NET, .ORG
ou .COM.BR ?
Sim é preciso. Caso você nao tenha um dominio proprio, a AldWeb Networks registra seu dominio por
apenas R$ 35,00 anuais.
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- Ja possuo
dominio registrado. Em quanto tempo a hospedagem será ativada
?
Para quem já tem domínio próprio, transferindo
de outro provedor, a ativação ocorre em no máximo
3 horas úteis. Você receberá em seu e-mail
instruções para a troca de DNS de seu domínio,
e também todos os dados de sua conta, como login, senha,
FTP e painel de controle.
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- Registrei um domínio pela AldWeb Networks. Como faço para transferir para outro provedor?
Caso voce tenha registrado um domínio .COM .NET .ORG .COM.BR pela AldWeb Networks e queira transferir o dominio para outro provedor, basta solicitar para o nosso suporte a troca dos DNS de seu domínio, informando os DNS de seu novo provedor.
O prazo para transferência de seu dominio é de 48h uteis, após a confirmaçao de seus dados.
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- Como faço para acessar meu painel de controle?
Para acessar o painel de controle, utilize o endereço: http://www.seudominio.com.br/cpanel
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- Como configurar meu email no Outlook Express?
Para configurar seu email no Outlook Express acesse o manual clicando aqui.
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- Como criar contas de e-mail?
- Acesse seu Painel de Controle
- Clique em "Controlar - Remover
E-mails" dentro da seção "E-mail Central "
- Clique em "Adicionar conta" (Na parte inferior da tela)
- No campo "E-mail" informe o endereço de e-mail que você deseja criar.
- No campo "Senha" informe a senha de acesso para este e-mail.
- Clique em "Criar".
A conta de e-mail está criada. Para criar outras contas de e-mail, repita este procedimento.
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- Como vejo meus e-mails usando o webmail?
Primeiro certifique-se que criou seu email no painel de controle. Depois acesse http://www.seudominio.com.br/webmail informando seu e-mail completo e a senha de seu e-mail.
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- Tutorial completo para manipulação de sua conta de revenda em PHP (WHM / Cpanel).
Para acessar o manual completo de Revendedor, clique aqui.
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- A AldWeb Networks oferece estatísticas de acesso ao meu site?
Sim. Todos os planos, possuem estatísticas de acesso Awstats (uma das mais completas ferramentas de estatísticas do mercado).
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- Como faço para trocar minha senha do painel de controle e do FTP?
Para trocar sua senha de Painel de Controle e FTP:
- Acesse seu painel de controle
- Na Sessão domínio clique em "Alterar Senha".
- No campo "Senha Antiga" digite sua senha atual. Em "Nova Senha:" e "Nova Senha (de novo):" digite sua nova senha.
- Clique em "Altere sua senha agora ".
Caso você não obtenha nenhuma mensagem de erro, isto significa que sua senha foi alterada corretamente.
Atenção: Esta senha serve tanto para seu Painel de Controle quanto para o FTP.
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- Como faço
para acessar minhas contas de email pelo Outlook utilizando POP
e SMTP?
Supondo que você queira configurar a conta
de e-mail atendimento@seudominio.com.br
Para acessar suas contas de e-mail utilizando Outlook tenha em
mãos os dados:
Servidor SMTP: mail.seudominio.com.br
Servidor POP: mail.seudominio.com.br
Login: atendimento@seudominio.com.br
Password: (senha de seu e-mail, definida anteriormente através
de seu Painel de Controle).
Passo-a-passo para configurar sua conta de e-mail no Outlook Express
- Abra o Outlook Express
- Clique em "Ferramentas"
- Clique em "Contas"
- Clique em "Adicionar" e em seguida "Email.."
- No campo "Nome para exibição", informe
seu nome completo (exemplo: João Carlos dos Santos), e
em seguida clique em "Avançar"
- No campo "Endereço de e-mail", informe seu
e-mail. (exemplo: atendimento@seudominio.com.br), e em seguida
clique em "Avançar"
- No campo "Servidor de entrada de e-mails POP3", informe:
mail.seudominio.com.br
- No campo "Servidor de saída de emails SMTP",
informe: mail.seudominio.com.br
- Clique em Avançar
- No campo "Nome da conta", caso seu endereço
de e-mail seja atendimento@seudominio.com.br, informe: "atendimento@seudominio.com.br"
- No campo senha, informe a senha definida anteriormente em seu
painel de controle.
- Clique "Avançar" e em seguida "Concluir".
- Agora, vá em "Ferramentas", em seguida clique em "Contas"
- Selecione a conta de e-mail
- Clique em "Propriedades" e logo após, clique sobre a aba "Servidores"
- Marque a opção "Meu servidor requer autenticação"
-
Clique em "Configurações"
- Marque a opção "Fazer login usando"
- No campo "Nome da conta", informe seu endereço de e-mail (exemplo:
atendimento@seudominio.com.br), e no campo "Senha" informe a senha da
conta de e-mail.
- Marque a opção "Lembrar senha"
- Clique em "OK", em seguida clique "OK" novamente.
A conta de e-mail está pronta para ser utilizada
em seu Outlook.
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- Como faço
para alterar a senha de um email ?
Para alterar a senha de um email, siga os passos:
- Acesse seu painel de controle
- Clique em "Contas de Email POP", dentro da seção "Gestão de Email"
- Ao lado da conta de email a ter sua senha alterada, clique em
"Change Pass"
- No campo "Nova password " informe a nova senha.
- Clique em "Modificar".
A senha da conta de email esta alterada. Para alterar
a senha de outras contas de e-mail, repita este procedimento.
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