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Para não Assinantes:

Como faço para me tornar um assinante?
Como faço para transferir meu site de outro provedor para a AldWeb Networks
Qual o valor da hospedagem?
A AldWeb Networks fornece painel de controle completo?
É preciso ter um domínio próprio .COM , .NET .ORG ou .COM.BR?
Ja possuo dominio registrado. Em quanto tempo a hospedagem será ativada?

Para Assinantes:

Registrei um domínio pela AldWeb Networks. Como faço para transferir para outro provedor?
Como faço para acessar meu painel de controle?
Como configurar meu email no Outlook Express?
Como criar contas de e-mail?
Como criar contas de e-mail?
Como vejo meus e-mails usando o webmail?
Tutorial completo para manipulação de sua conta de revenda (WHM / Cpanel)
A AldWeb Networks oferece estatísticas de acesso ao meu site?
Como faço para trocar minha senha do painel de controle e do FTP?
Como faço para acessar minhas contas de email pelo Outlook utilizando POP e SMTP?
Como faço para alterar a senha de um email?


 
 
 
- Como faço para me tornar um assinante ?

Basta acessar nosso site www.aldweb.net e escolher o plano.
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- Como faço para transferir meu site de outro provedor para a AldWeb Networks ?

Para transferir seu site para a AldWeb Networks, basta acessar nosso site www.aldweb.net, escolher o plano desejado e preencher o formulario de cadastro para realizar sua assinatura. Após a confirmação do pagamento, em até 3 horas úteis sua conta será ativada, e lhe enviaremos por e-mail todos os dados de sua conta como login, senha, ftp e painel de controle, juntamente com as instruções para a troca dos DNS de seu domínio.
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- Qual o valor da hospedagem ?

Consulte os valores de nossos planos, clique aqui.
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- A AldWeb Networks fornece painel de controle completo ?

Sim. Todos os planos possuem um painel de cotrole completo para gerenciamento de seu site, incluíndo criação de contas de email, relatórios de acessos e muito mais.
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- É preciso ter um domínio próprio .COM , .NET, .ORG ou .COM.BR ?

Sim é preciso. Caso você nao tenha um dominio proprio, a AldWeb Networks registra seu dominio por apenas R$ 35,00 anuais.
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- Ja possuo dominio registrado. Em quanto tempo a hospedagem será ativada ?

Para quem já tem domínio próprio, transferindo de outro provedor, a ativação ocorre em no máximo 3 horas úteis. Você receberá em seu e-mail instruções para a troca de DNS de seu domínio, e também todos os dados de sua conta, como login, senha, FTP e painel de controle.
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- Registrei um domínio pela AldWeb Networks. Como faço para transferir para outro provedor?

Caso voce tenha registrado um domínio .COM .NET .ORG .COM.BR pela AldWeb Networks e queira transferir o dominio para outro provedor, basta solicitar para o nosso suporte a troca dos DNS de seu domínio, informando os DNS de seu novo provedor.

O prazo para transferência de seu dominio é de 48h uteis, após a confirmaçao de seus dados.

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- Como faço para acessar meu painel de controle?

Para acessar o painel de controle, utilize o endereço: http://www.seudominio.com.br/cpanel

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- Como configurar meu email no Outlook Express?

Para configurar seu email no Outlook Express acesse o manual clicando aqui.

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- Como criar contas de e-mail?

- Acesse seu Painel de Controle
- Clique em "Controlar - Remover E-mails" dentro da seção "E-mail Central "
- Clique em "Adicionar conta" (Na parte inferior da tela)
- No campo "E-mail" informe o endereço de e-mail que você deseja criar.
- No campo "Senha" informe a senha de acesso para este e-mail.
- Clique em "Criar".

A conta de e-mail está criada. Para criar outras contas de e-mail, repita este procedimento.


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- Como vejo meus e-mails usando o webmail?

Primeiro certifique-se que criou seu email no painel de controle. Depois acesse http://www.seudominio.com.br/webmail informando seu e-mail completo e a senha de seu e-mail.

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- Tutorial completo para manipulação de sua conta de revenda em PHP (WHM / Cpanel).

Para acessar o manual completo de Revendedor, clique aqui.

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- A AldWeb Networks oferece estatísticas de acesso ao meu site?

Sim. Todos os planos, possuem estatísticas de acesso Awstats (uma das mais completas ferramentas de estatísticas do mercado).

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- Como faço para trocar minha senha do painel de controle e do FTP?

Para trocar sua senha de Painel de Controle e FTP:

- Acesse seu painel de controle
- Na Sessão domínio clique em "Alterar Senha".
- No campo "Senha Antiga" digite sua senha atual. Em "Nova Senha:" e "Nova Senha (de novo):" digite sua nova senha.
- Clique em "Altere sua senha agora ".

Caso você não obtenha nenhuma mensagem de erro, isto significa que sua senha foi alterada corretamente.

Atenção: Esta senha serve tanto para seu Painel de Controle quanto para o FTP.


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- Como faço para acessar minhas contas de email pelo Outlook utilizando POP e SMTP?

Supondo que você queira configurar a conta de e-mail atendimento@seudominio.com.br

Para acessar suas contas de e-mail utilizando Outlook tenha em mãos os dados:

Servidor SMTP: mail.seudominio.com.br
Servidor POP: mail.seudominio.com.br
Login: atendimento@seudominio.com.br
Password: (senha de seu e-mail, definida anteriormente através de seu Painel de Controle).

Passo-a-passo para configurar sua conta de e-mail no Outlook Express


- Abra o Outlook Express
- Clique em "Ferramentas"
- Clique em "Contas"
- Clique em "Adicionar" e em seguida "Email.."
- No campo "Nome para exibição", informe seu nome completo (exemplo: João Carlos dos Santos), e em seguida clique em "Avançar"
- No campo "Endereço de e-mail", informe seu e-mail. (exemplo: atendimento@seudominio.com.br), e em seguida clique em "Avançar"
- No campo "Servidor de entrada de e-mails POP3", informe: mail.seudominio.com.br
- No campo "Servidor de saída de emails SMTP", informe: mail.seudominio.com.br
- Clique em Avançar
- No campo "Nome da conta", caso seu endereço de e-mail seja atendimento@seudominio.com.br, informe: "atendimento@seudominio.com.br"
- No campo senha, informe a senha definida anteriormente em seu painel de controle.
- Clique "Avançar" e em seguida "Concluir".
- Agora, vá em "Ferramentas", em seguida clique em "Contas"
- Selecione a conta de e-mail
- Clique em "Propriedades" e logo após, clique sobre a aba "Servidores"
- Marque a opção "Meu servidor requer autenticação"
- Clique em "Configurações"
- Marque a opção "Fazer login usando"
- No campo "Nome da conta", informe seu endereço de e-mail (exemplo: atendimento@seudominio.com.br), e no campo "Senha" informe a senha da conta de e-mail.
- Marque a opção "Lembrar senha"
- Clique em "OK", em seguida clique "OK" novamente.

A conta de e-mail está pronta para ser utilizada em seu Outlook.


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- Como faço para alterar a senha de um email ?

Para alterar a senha de um email, siga os passos:

- Acesse seu painel de controle
- Clique em "Contas de Email POP", dentro da seção "Gestão de Email"
- Ao lado da conta de email a ter sua senha alterada, clique em "Change Pass"
- No campo "Nova password " informe a nova senha.
- Clique em "Modificar".

A senha da conta de email esta alterada. Para alterar a senha de outras contas de e-mail, repita este procedimento.

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